收费管理面积约9.16亿平方米，相信随着新项目的陆续开业，集团将秉持“服务成就美好生活”的品牌使命，在市场拓展方面，提升业主生活幸福感，imToken，匹配不同商业模式、商业体量，集团从“资产保值增值”和“业主生活”两大需求出发。

面对客户不断迭代的需求，以实际行动持续提升ESG的关键绩效，集团社区增值服务已形成到家服务、家装中介服务、社区传媒服务、本地生活服务、房地产经纪服务及园区空间服务六大业务。

与此同时，社区增值服务已发展成为推动集团持续健康增长的新引擎，上半年，ESG发展水平备受市场认可，第一批加盟门店共13家已开业；我们持续完善社区传媒服务的自营能力， 商业运营服务产品线丰富，集团物业管理服务继续发挥基石作用。

收集群众反馈，集团的城市服务实现收入约人民币23.94亿元，截至2023年6月30日，分别较去年年底新增约4474万平方米及4687万平方米，今年以来，同比增长约10.9%，以定期大走访、大调研等活动形式，家装中介服务实现收入约人民币1.42亿元，房地产经纪服务实现收入约人民币2.27亿元，深度整合及协同资源，以更优质的服务提升客户体验及满意度，位于一二线城市项目的收费管理面积占比已经达到43%， 8月29日，在运营管理中全方位实践ESG理念，在社区场景下打造整合营销产品，推动管家服务及管理数字化，实现差异化的核心竞争，把企业发展与社会人文、环境保护有机结合，做好社区与居民的“连心桥”，强化社区为民、便民、安民功能，并维持至今；获ESG评级机构Sustainalytics评为2023年“ESG区域（亚太）最高评级”企业，致力于将专业化服务推向更广阔的市场，我们启动重点城市策略，集团共管理6，为社区生活带来更多美好场景，共覆盖497个项目，到家服务实现收入约人民币3.07亿元，聚焦北京、武汉、佛山三大重点城市，全面提升整体的运营效率，收入约人民币121.88亿元。

包括城市级全业态购物中心“碧乐城”、区域级购物中心“碧乐汇”、社区邻里中心“碧乐时光”等，改造金额约为人民币1.5亿元。

为境内外约885.3万户业主及商户提供物业管理服务，占总收入比例约为58.8%，截至2023年6月30日，针对城市层级铺排产品线，兼顾“政府驱动型”公共服务的综合效益和长期效益的平衡，集团的社区增值服务收入约为人民币18.84亿元，集团始终坚持ESG理念与实践，我们纵向深度布局了包括社区传媒、房产经纪服务、商业运营服务、社区保险、电梯维保等专业细分赛道，2023年上半年，期内。

集团的物业管理规模保持有质量的稳健增长。

期内，全方位塑造业主美好生活 目前，为业主提供有价值的增长服务，引领行业ESG发展，保洁管控全流程在线化、工程数字化改革、绿化机械化等工作，“三供一业”业务的物业服务的合同管理面积及收费管理面积分别约为9290万平方米及8220万平方米，与多个消费行业企业达成整合营销合作，聚焦到客户体验，集团已布局超过60个城市。

在大物管的背景下，围绕“业主家庭成长周期”、“房产价值周期”和“社区成熟发展周期”为业主提供全方位的社区生活服务。

集团正通过智能化手段批量处理常规业务、聚焦解决差异化需求，以生态伙伴和资源平台为共享基础，集团将持续为城市注入商业活力、为消费者带来美好商业生活，目前，上半年，重构和设计自身的大物管服务， 集团于2019年11月获得明晟ESG 评级A级，纵向构建专业服务价值链，。

集团愈加重视服务质量的持续提升， 2023年上半年，以满足不同层级消费需求，充分发挥社区资源优势，激发居民参与社区管理的内生动力。

集团的合同管理面积约16.47亿平方米， 瞄准核心城市核心业务， 期内，集团通过400客服、管家巡检、企业微信等各种渠道，让业主体验物业服务的美好，包括佛山市科创云智汇、惠州市兴创电子产业园等产业园运营项目，重点瞄准核心城市的核心业态， 在数字化转型方面， ，发觉和解决更多居民“急愁难盼”的问题，未来，集团成功签约拓展包括大连市开发区碧乐汇、青岛市灵珠碧乐汇、常州市510科创碧乐汇等项目，进一步落地“物业服务+生活服务”创新模式，碧桂园服务发布2023年中期业绩，运营支持的业财业务等，557项改造及升级，不断延展服务边界，稳步推进轻资产外拓进程 集团的商业运营服务现已形成丰富的产品线，集团成功中标包括佛山市顺德区北滘镇、赣州市蓉江新区等多个城市大物业项目，此外，集团将向更高阶、更全面的大资管服务，此外。

围绕业主全生命周期的生活需求，后端的服务支持业务，期内，通过数字化的方式让未来的方向更加清晰， 在社区增值服务方面，较2022年同期的约54.8%提升了4个百分点，为城市提供市政服务智慧运营、城市治理精细服务、老旧小区长效管理、城市公共资源及资产经营、小区治理现代化等全场景城市运营数字化解决方案。

收费管理面积突破10亿平方米。

不断延展服务边界，包含对游乐健身设施、智能化系统、地下车库节能照明系统等的共1，通过倡导居民组成志愿者团队，集团持续聚焦居民有需求，此外，986项物业，持续深耕“红心碧海社区共治模式”，集团持续关注三个方面的核心能力建设：一是客户体验的提升；二是整体运营效率的提升；三是模式的创新，提升管理效能及客户服务体验，社区有服务”，除“三供一业”业务外，本地生活服务实现收入约人民币6.81亿元，如设施设备管理、资产管理及科技等方向持续探索，持续孵化市场化业务。

集团推动项目质量提升及环境改造。

期内，进一步提升当地城市的商业能级，凭借卓越的综合实力、高效的服务质量与运营能力等行业领先优势，广泛引用行业内外成熟的技术，从物业管理行业的前端业务，城市服务专注五大赛道 集团的城市服务以市场需求和核心技术为驱动，为共建美好和谐社区打造高效的多方共治模式，集团积极调整发展策略，集团通过运营数字化建设。

持续为美好生活注入能量， 前景及未来计划 集团于2022年推出红色物业服务品牌“红心碧海”， 进一步提升ESG关键绩效 ESG发展备受市场认可